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Assicurati di utilizzare il codice postale di spedizione e non il tuo indirizzo email
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Rimuovi l’hashtag dal numero dell’ordine
- Assicurati di non includere l'hashtag # quando inserisci il numero del tuo ordine.
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Assicurati che il tuo codice postale sia corretto - quello del tuo indirizzo di consegna, non quello di fatturazione.
- Assicurati di inserire correttamente il tuo codice postale e che corrisponda esattamente a quanto riportato nell'e-mail di conferma dell'ordine.
- Inserisci il codice postale dell'"Indirizzo di consegna" e non quello dell'"Indirizzo di fatturazione".
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